Política de envío

1. Procesamiento de Pedidos

1.1. Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1-2 días hábiles a partir de la recepción del pago.

1.2. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán en el siguiente día hábil.

2. Métodos de Envío

2.1. Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a sus necesidades:

• Envío Estándar: Plazo de entrega de 8-10 días hábiles.
• Envío Express: Plazo de entrega de 5-7 días hábiles.
• Recogida en Tienda: Disponible para clientes locales de 4-7 días hábiles.

2.2. Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la ubicación del destinatario así como también la demanda de pedidos en temporada alta. 

2.3. Cuando hay temporada alta y existe alguna demora en los envíos, esta demora es meramente por parte de la paquetería y se encuentra fuera de nuestras manos. Haremos lo que está dentro de nuestras posibilidades para darle el seguimiento correspondiente como ejercer presión a la paquetería correspondiente para realizar la entrega lo antes posible.

2.3 Los envíos son únicamente dentro de la República Mexicana, por el momento no contamos con envíos internacionales (fuera de México).

3. Costos de Envío

3.1. Los costos de envío se calculan en función del peso y/o tamaño del paquete y el método de envío seleccionado. Los costos precisos se mostrarán en el proceso de compra antes de confirmar su pedido.

3.1 Todos los envíos gratuitos se tomarán como envío estándar, independientemente si la página da la opción de "envío gratis express", al menos que nosotros indiquemos lo contrario.

4. Seguimiento de Envío

4.1. Proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su pedido.

4.2. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con el seguimiento de su pedido, póngase en contacto con nosotros a ventas@bonit.mx

5. Dirección de Envío

5.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas.

6. Pedidos Perdidos o Dañados

6.1. Si su pedido se pierde o llega dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Investigaremos el problema y tomaremos las medidas necesarias para resolverlo.

7. Cambios en la Dirección de Envío

7.1. Si necesita realizar un cambio en la dirección de envío después de realizar su pedido, contáctenos inmediatamente. Haremos todo lo posible para realizar el cambio antes del envío, pero no podemos garantizar que sea posible.

8. Devoluciones de Envío

8.1. No aceptamos devoluciones de envío a menos que se deban a un error nuestro o a daños en el producto durante el envío. Para obtener información detallada sobre nuestras políticas de devoluciones, consulte nuestra página de [Enlace a la Política de Devoluciones].